Vandaag de dag is niemand fan van registreren op een website, de mensen willen direct een oplossing aan hun probleem en geen tijdverlies met registratie om u probleem op te lossen. Een ander probleem is dat we nooit het algemene voorwaarden lezen en toch wel aanvinken dat we er akkoord zijn om er zo vlug van af te zijn. Maar dit moet wel gebeuren, hieronder heb ik twee slechte voorbeelden van een registratie aan een website.

aibv
AIBV (
http://www.aibv.be)

AIBV is een website om een afspraak te nemen voor u autokeuring. Maar eerst moet u wel registreren om een afspraak te nemen, in dit voorbeeld zien we dat er teveel info uitgegeven moet worden om voor u auto een afspraak te nemen. Er zijn ook te veel verplichte velden dat je moet invullen dat vind ik ook jammer omdat sommige mensen niet al hun privé wilt doorgeven aan anderen. En als je op dit registratie formulier komt gaat u ook zeker geen zin meer hebben om een afspraak te nemen via het website en ga je het via telefonisch nemen.

Slecht = Te veel verplichte velden die ook niet nuttig is!
Goed = Het is wel veilig, omdat men validatie gebruikt bij het registreren

 

Auteur : Ali Sönmez

Bronnen: